Давайте обсудим вашу задачу.
Партнёр в росте бизнеса
Оставьте контакты и коротко расскажите о проекте. Мы свяжемся с вами и обсудим возможные решения.
ANALYTICS
AI SEARCH
CONTENT
SEO
PERFOMANCE
лет опыта
5+
средний рост
x1.8
проектов
50+
Google всё чаще отвечает на вопрос ещё до перехода на сайт. ChatGPT становится отдельной точкой исследования продукта. А первое место в поиске больше не означает, что пользователь обязательно увидит ваш сайт.
Поиск больше не начинается и не заканчивается сайтом
Ещё несколько лет назад путь клиента из поиска выглядел относительно просто:
запрос → поисковая выдача → сайт → действие.
В 2026 году между запросом и сайтом появилось ещё несколько уровней.
Пользователь может получить ответ в AI Overview, продолжить исследование в ChatGPT, посмотреть отзывы, открыть YouTube или Reddit, вернуться в Google уже с названием конкретного бренда — и только после этого перейти на сайт.
Из-за этого привычная логика поискового маркетинга начинает меняться.
запрос → поисковая выдача → сайт → действие.
В 2026 году между запросом и сайтом появилось ещё несколько уровней.
Пользователь может получить ответ в AI Overview, продолжить исследование в ChatGPT, посмотреть отзывы, открыть YouTube или Reddit, вернуться в Google уже с названием конкретного бренда — и только после этого перейти на сайт.
Из-за этого привычная логика поискового маркетинга начинает меняться.
«Снижение органического трафика больше не всегда означает снижение поисковой видимости.»
Но работает и обратная сторона: высокая позиция в Google сама по себе больше не гарантирует прежнего количества переходов.
Теперь важно не только занять позицию в выдаче, но и присутствовать на всём пути, по которому пользователь изучает решение.
Схема:
Раньше:
Запрос → Google → Сайт → Заявка
Сейчас:
Запрос → Google AI / ChatGPT → Reddit / YouTube / обзоры → Google → Сайт → Заявка
Теперь важно не только занять позицию в выдаче, но и присутствовать на всём пути, по которому пользователь изучает решение.
Схема:
Раньше:
Запрос → Google → Сайт → Заявка
Сейчас:
Запрос → Google AI / ChatGPT → Reddit / YouTube / обзоры → Google → Сайт → Заявка
Поиск всё чаще заканчивается без перехода на сайт
Zero-click search — это поиск, после которого пользователь не переходит ни на один внешний сайт.
Само явление существует давно.
Карты, featured snippets, погода, курсы валют, карточки организаций и другие элементы Google уже много лет позволяли получить часть ответа непосредственно в выдаче.
Генеративный AI значительно расширил количество вопросов, на которые поисковая система способна ответить самостоятельно.
Само явление существует давно.
Карты, featured snippets, погода, курсы валют, карточки организаций и другие элементы Google уже много лет позволяли получить часть ответа непосредственно в выдаче.
Генеративный AI значительно расширил количество вопросов, на которые поисковая система способна ответить самостоятельно.
68% поисков Google в США в первые четыре месяца 2026 года завершались без клика на внешний сайт.
Источник: Similarweb / SparkToro.
Дополнительное подтверждение даёт исследование Pew Research Center.
Исследователи проанализировали почти 69 тысяч поисковых запросов американских пользователей Google.
Когда AI-сводка присутствовала в выдаче, переход по обычному поисковому результату происходил в 8% посещений страницы поиска.
Когда AI-сводки не было — в 15%.
По ссылкам непосредственно внутри AI-сводки пользователи переходили примерно в 1% случаев.
AI не убирает потребность в информации.
Он забирает часть взаимодействия, которое раньше происходило уже после перехода на сайт.
Именно поэтому количество кликов и реальное влияние поиска начинают расходиться.
Исследователи проанализировали почти 69 тысяч поисковых запросов американских пользователей Google.
Когда AI-сводка присутствовала в выдаче, переход по обычному поисковому результату происходил в 8% посещений страницы поиска.
Когда AI-сводки не было — в 15%.
По ссылкам непосредственно внутри AI-сводки пользователи переходили примерно в 1% случаев.
AI не убирает потребность в информации.
Он забирает часть взаимодействия, которое раньше происходило уже после перехода на сайт.
Именно поэтому количество кликов и реальное влияние поиска начинают расходиться.
AI Overview добрался до коммерческих запросов
Первоначально AI Overviews чаще появлялись возле информационных запросов:
«что такое…»
«как работает…»
«почему…»
Для бизнеса такие запросы обычно относятся к верхней части воронки.
Но постепенно AI начал перемещаться ближе к моменту покупки.
Semrush проанализировал более 600 тысяч ключевых слов из десяти индустрий и обнаружил, что за шесть месяцев присутствие AI Overviews в коммерческих запросах выросло в среднем на 71%.
Это уже запросы:
«лучший сервис для…»
«X или Y»
«сравнение сервисов»
«какой банк выбрать»
«лучшие CRM для бизнеса».
То есть AI появляется именно тогда, когда потенциальный клиент начинает сравнивать варианты перед покупкой.
Одновременно AI Overview может находиться на одной странице с Google Ads, блоками товаров, обычными результатами поиска и другими элементами SERP.
«что такое…»
«как работает…»
«почему…»
Для бизнеса такие запросы обычно относятся к верхней части воронки.
Но постепенно AI начал перемещаться ближе к моменту покупки.
Semrush проанализировал более 600 тысяч ключевых слов из десяти индустрий и обнаружил, что за шесть месяцев присутствие AI Overviews в коммерческих запросах выросло в среднем на 71%.
Это уже запросы:
«лучший сервис для…»
«X или Y»
«сравнение сервисов»
«какой банк выбрать»
«лучшие CRM для бизнеса».
То есть AI появляется именно тогда, когда потенциальный клиент начинает сравнивать варианты перед покупкой.
Одновременно AI Overview может находиться на одной странице с Google Ads, блоками товаров, обычными результатами поиска и другими элементами SERP.
«Конкуренция в поиске больше не сводится к борьбе за позицию №1. Теперь бренды конкурируют за внимание внутри всей страницы ответа.»
Первое место Google больше не означает первый контакт с брендом
Для классического SEO позиция была удобной моделью.
Чем выше результат — тем выше вероятность перехода.
Эта зависимость не исчезла, но стала значительно сложнее.
Ahrefs повторно исследовал влияние AI Overviews в 2026 году и обнаружил, что в изученной выборке появление AI Overview коррелировало примерно с 58% снижением CTR первого органического результата по сравнению с похожими запросами без AI Overview.
Это не означает, что каждый сайт автоматически потеряет 58% кликов.
Результат зависит от тематики, типа запроса, страны, структуры SERP и поведения пользователей.
Но сама тенденция важна.
SERP меняется быстрее, чем привычные системы оценки эффективности SEO.
Компания может сохранять высокие позиции, но получать меньше переходов просто потому, что пользователь получает часть нужной информации раньше.
Чем выше результат — тем выше вероятность перехода.
Эта зависимость не исчезла, но стала значительно сложнее.
Ahrefs повторно исследовал влияние AI Overviews в 2026 году и обнаружил, что в изученной выборке появление AI Overview коррелировало примерно с 58% снижением CTR первого органического результата по сравнению с похожими запросами без AI Overview.
Это не означает, что каждый сайт автоматически потеряет 58% кликов.
Результат зависит от тематики, типа запроса, страны, структуры SERP и поведения пользователей.
Но сама тенденция важна.
SERP меняется быстрее, чем привычные системы оценки эффективности SEO.
Компания может сохранять высокие позиции, но получать меньше переходов просто потому, что пользователь получает часть нужной информации раньше.
«Высокая позиция остаётся важной. Но сама позиция больше не показывает, сколько внимания действительно получает бренд.»
ChatGPT становится частью пути к покупке
ChatGPT не обязательно заменяет Google.
Гораздо интереснее другое: он становится дополнительным этапом внутри исследования продукта.
Semrush проанализировал более миллиарда строк clickstream-данных американских пользователей с октября 2024-го по февраль 2026 года.
За 2025 год количество переходов из ChatGPT на внешние сайты выросло на 206%.
При этом более 20% отслеживаемого referral-трафика из ChatGPT в начале 2026 года уходило обратно в Google.
Это показывает, что пользователи не обязательно выбирают одну платформу.
Они перемещаются между ними.
Например, человек может спросить ChatGPT о лучших решениях, получить несколько названий, затем пойти в Google проверять бренд, посмотреть отзывы, открыть сайт и вернуться позже уже с конкретным запросом.
В другом сценарии пользователь сначала находит компанию в Google, затем просит ChatGPT сравнить её с конкурентами и только после этого возвращается на сайт.
Гораздо интереснее другое: он становится дополнительным этапом внутри исследования продукта.
Semrush проанализировал более миллиарда строк clickstream-данных американских пользователей с октября 2024-го по февраль 2026 года.
За 2025 год количество переходов из ChatGPT на внешние сайты выросло на 206%.
При этом более 20% отслеживаемого referral-трафика из ChatGPT в начале 2026 года уходило обратно в Google.
Это показывает, что пользователи не обязательно выбирают одну платформу.
Они перемещаются между ними.
Например, человек может спросить ChatGPT о лучших решениях, получить несколько названий, затем пойти в Google проверять бренд, посмотреть отзывы, открыть сайт и вернуться позже уже с конкретным запросом.
В другом сценарии пользователь сначала находит компанию в Google, затем просит ChatGPT сравнить её с конкурентами и только после этого возвращается на сайт.
«Вопрос уже не в том, заменит ли ChatGPT Google. Вопрос — присутствует ли бренд во всех точках, где клиент принимает решение.»
Видимость бренда становится важнее одной позиции
В классическом SEO сайт в основном конкурировал отдельными страницами.
В AI Search модель становится другой.
Система формирует ответ из множества источников и одновременно пытается понять, что это за бренд, чем он занимается, насколько он связан с определённой категорией, кто говорит о нём, как бренд сравнивают с конкурентами и какие утверждения о компании повторяются в разных источниках.
Semrush в 2026 году проанализировал 126 миллионов AI-запросов в ChatGPT, Gemini, Google AI Mode и Google AI Overviews.
Исследование показало, что разные AI-платформы используют разные комбинации источников.
Это могут быть сайты компаний, отраслевые медиа, обзоры, Reddit, Wikipedia, YouTube, маркетплейсы и независимые публикации.
Получается, что теперь значение имеет не только то, что бренд пишет о себе сам.
Важно и то, как он представлен во всей цифровой среде.
В AI Search модель становится другой.
Система формирует ответ из множества источников и одновременно пытается понять, что это за бренд, чем он занимается, насколько он связан с определённой категорией, кто говорит о нём, как бренд сравнивают с конкурентами и какие утверждения о компании повторяются в разных источниках.
Semrush в 2026 году проанализировал 126 миллионов AI-запросов в ChatGPT, Gemini, Google AI Mode и Google AI Overviews.
Исследование показало, что разные AI-платформы используют разные комбинации источников.
Это могут быть сайты компаний, отраслевые медиа, обзоры, Reddit, Wikipedia, YouTube, маркетплейсы и независимые публикации.
Получается, что теперь значение имеет не только то, что бренд пишет о себе сам.
Важно и то, как он представлен во всей цифровой среде.
«Раньше можно было попытаться выиграть запрос одной сильной страницей. Теперь бренду нужен согласованный цифровой след.»
Сайт всё ещё остаётся фундаментом
Изменение поиска не означает смерть SEO.
Google прямо указывает, что традиционные SEO-принципы продолжают играть важную роль в генеративных функциях поиска.
AI Overviews и AI Mode работают поверх поискового индекса и поисковых систем Google.
Сайту по-прежнему необходимы техническая доступность, индексация, понятная структура, полезный контент, авторитетность и хороший пользовательский опыт.
Поэтому противопоставлять SEO и AI Search неправильно.
Правильнее воспринимать классическое SEO как фундамент, поверх которого строится новая система поисковой видимости.
Контент теперь должен быть не только оптимизирован под запрос.
Он должен быть достаточно понятным, конкретным и доказательным, чтобы поисковые и AI-системы могли использовать его как источник.
Google прямо указывает, что традиционные SEO-принципы продолжают играть важную роль в генеративных функциях поиска.
AI Overviews и AI Mode работают поверх поискового индекса и поисковых систем Google.
Сайту по-прежнему необходимы техническая доступность, индексация, понятная структура, полезный контент, авторитетность и хороший пользовательский опыт.
Поэтому противопоставлять SEO и AI Search неправильно.
Правильнее воспринимать классическое SEO как фундамент, поверх которого строится новая система поисковой видимости.
Контент теперь должен быть не только оптимизирован под запрос.
Он должен быть достаточно понятным, конкретным и доказательным, чтобы поисковые и AI-системы могли использовать его как источник.
«SEO не исчезает. Поверх него появляется ещё один слой — AI Visibility.»
Почему привычная атрибуция начинает ошибаться
Представим ситуацию.
Пользователь спрашивает ChatGPT:
«Какие агентства помогают выстроить performance-маркетинг для e-commerce?»
Он впервые видит название компании, но не переходит по ссылке.
Через два дня вводит название компании в Google и открывает сайт.
Через неделю возвращается напрямую и оставляет заявку.
Что покажет стандартная аналитика?
В зависимости от модели атрибуции источником заявки может оказаться Google Organic, брендовый поиск или Direct.
А первоначальное знакомство через AI может вообще остаться незаметным.
Именно поэтому модель «канал → клик → конверсия» всё хуже описывает реальный путь клиента.
Видимость начинает формироваться раньше клика.
А влияние конкретного канала не всегда можно увидеть через последний переход перед заявкой.
Пользователь спрашивает ChatGPT:
«Какие агентства помогают выстроить performance-маркетинг для e-commerce?»
Он впервые видит название компании, но не переходит по ссылке.
Через два дня вводит название компании в Google и открывает сайт.
Через неделю возвращается напрямую и оставляет заявку.
Что покажет стандартная аналитика?
В зависимости от модели атрибуции источником заявки может оказаться Google Organic, брендовый поиск или Direct.
А первоначальное знакомство через AI может вообще остаться незаметным.
Именно поэтому модель «канал → клик → конверсия» всё хуже описывает реальный путь клиента.
Видимость начинает формироваться раньше клика.
А влияние конкретного канала не всегда можно увидеть через последний переход перед заявкой.
«Поисковый маркетинг постепенно становится маркетингом присутствия и влияния, а не только кликов.»
Что теперь измерять
Органический трафик по-прежнему остаётся важным показателем.
Но смотреть только на него уже недостаточно.
В новой модели поисковой аналитики рядом должны существовать несколько групп метрик.
Во-первых, видимость в обычном Google: позиции, impressions, CTR, органический трафик и количество запросов, по которым бренд присутствует в выдаче.
Во-вторых, видимость внутри AI-функций Google: где сайт и бренд появляются внутри AI Overviews и других генеративных элементов поиска.
В-третьих, упоминания бренда в AI.
Важно понимать не только наличие ссылки, но и то, появляется ли бренд в ответах, по каким запросам, в каком контексте, рядом с какими конкурентами и какие источники использует система.
В-четвёртых, брендовый поисковый спрос.
Если пользователь узнаёт о компании вне сайта, следующим шагом может стать поиск названия бренда.
Поэтому динамика брендовых запросов становится дополнительным сигналом общей видимости.
И, наконец, assisted conversions.
Последний источник перед заявкой всё меньше показывает, где реально начался путь клиента.
Поэтому необходимо анализировать максимально полную цепочку взаимодействий.
Но смотреть только на него уже недостаточно.
В новой модели поисковой аналитики рядом должны существовать несколько групп метрик.
Во-первых, видимость в обычном Google: позиции, impressions, CTR, органический трафик и количество запросов, по которым бренд присутствует в выдаче.
Во-вторых, видимость внутри AI-функций Google: где сайт и бренд появляются внутри AI Overviews и других генеративных элементов поиска.
В-третьих, упоминания бренда в AI.
Важно понимать не только наличие ссылки, но и то, появляется ли бренд в ответах, по каким запросам, в каком контексте, рядом с какими конкурентами и какие источники использует система.
В-четвёртых, брендовый поисковый спрос.
Если пользователь узнаёт о компании вне сайта, следующим шагом может стать поиск названия бренда.
Поэтому динамика брендовых запросов становится дополнительным сигналом общей видимости.
И, наконец, assisted conversions.
Последний источник перед заявкой всё меньше показывает, где реально начался путь клиента.
Поэтому необходимо анализировать максимально полную цепочку взаимодействий.
«Считать только клики — значит измерять уже не весь поиск, а только ту его часть, которая закончилась переходом на сайт.»
Что бизнесу делать в 2026 году
Первое — не прекращать SEO.
AI Search во многом строится поверх существующей поисковой инфраструктуры.
Техническая оптимизация сайта и сильный контент остаются фундаментом.
Второе — создавать систему экспертного контента.
Один материал отвечает на один вопрос.
Несколько связанных публикаций формируют тематическую экспертизу.
Исследования, сравнения, собственные данные и материалы с прозрачной методологией становятся значительно более сильным активом, чем поток поверхностных SEO-текстов.
Третье — работать не только со своим сайтом.
Если AI формирует представление о компании из нескольких источников, частью поисковой стратегии становятся публикации, PR, каталоги, рейтинги, интервью, отзывы, сообщества и экспертные комментарии.
Четвёртое — создавать контент для этапа сравнения.
Особенно важными становятся материалы формата «X против Y», «как выбрать», «стоимость решения», «сравнение подходов», «ошибки при выборе», исследования рынка и обзоры.
И пятое — перестать оценивать SEO исключительно по переходам.
Если impressions и упоминания растут, а CTR снижается, проблема может быть не в ухудшении SEO.
Причина может находиться в изменившейся структуре поисковой выдачи.
AI Search во многом строится поверх существующей поисковой инфраструктуры.
Техническая оптимизация сайта и сильный контент остаются фундаментом.
Второе — создавать систему экспертного контента.
Один материал отвечает на один вопрос.
Несколько связанных публикаций формируют тематическую экспертизу.
Исследования, сравнения, собственные данные и материалы с прозрачной методологией становятся значительно более сильным активом, чем поток поверхностных SEO-текстов.
Третье — работать не только со своим сайтом.
Если AI формирует представление о компании из нескольких источников, частью поисковой стратегии становятся публикации, PR, каталоги, рейтинги, интервью, отзывы, сообщества и экспертные комментарии.
Четвёртое — создавать контент для этапа сравнения.
Особенно важными становятся материалы формата «X против Y», «как выбрать», «стоимость решения», «сравнение подходов», «ошибки при выборе», исследования рынка и обзоры.
И пятое — перестать оценивать SEO исключительно по переходам.
Если impressions и упоминания растут, а CTR снижается, проблема может быть не в ухудшении SEO.
Причина может находиться в изменившейся структуре поисковой выдачи.
«Побеждать будет не сайт, который просто занимает позицию, а бренд, который присутствует во всём процессе выбора.»
Чек-лист: готов ли бренд к поиску без клика
Бренд присутствует по важным небрендовым запросам.
На сайте есть экспертные материалы, а не только страницы услуг.
Контент закрывает разные стадии принятия решения.
Есть исследования и сравнительные материалы.
Бренд одинаково позиционируется на разных площадках.
В интернете существуют независимые упоминания компании.
Отслеживается брендовый поисковый спрос.
Анализируется присутствие в AI Overviews и AI Mode.
Проверяются ответы ChatGPT и других AI-систем.
SEO, PR, контент и performance работают как одна система.
На сайте есть экспертные материалы, а не только страницы услуг.
Контент закрывает разные стадии принятия решения.
Есть исследования и сравнительные материалы.
Бренд одинаково позиционируется на разных площадках.
В интернете существуют независимые упоминания компании.
Отслеживается брендовый поисковый спрос.
Анализируется присутствие в AI Overviews и AI Mode.
Проверяются ответы ChatGPT и других AI-систем.
SEO, PR, контент и performance работают как одна система.
«Проблема может быть незаметна сегодня. Но разрыв между брендами, которые управляют всей цифровой видимостью, и теми, кто управляет только сайтом, будет увеличиваться.»
Поиск не исчезает. Исчезает обязательный клик
Рост Google AI и ChatGPT не означает конец поиска.
Люди по-прежнему ищут товары, услуги, компании и ответы.
Изменился сам путь.
Он становится длиннее, менее линейным и распределённым между несколькими платформами.
Бизнесу уже недостаточно просто находиться на первой странице Google.
Необходимо присутствовать там, где пользователь формирует своё мнение: в обычной поисковой выдаче, в AI-ответах, в независимых источниках, в экспертном контенте, обсуждениях и обзорах.
Поисковая видимость больше не принадлежит одной странице сайта.
Она складывается из всей информации о бренде, которую пользователь — или AI — может найти в интернете.
Люди по-прежнему ищут товары, услуги, компании и ответы.
Изменился сам путь.
Он становится длиннее, менее линейным и распределённым между несколькими платформами.
Бизнесу уже недостаточно просто находиться на первой странице Google.
Необходимо присутствовать там, где пользователь формирует своё мнение: в обычной поисковой выдаче, в AI-ответах, в независимых источниках, в экспертном контенте, обсуждениях и обзорах.
Поисковая видимость больше не принадлежит одной странице сайта.
Она складывается из всей информации о бренде, которую пользователь — или AI — может найти в интернете.
«Раньше главный вопрос SEO звучал так: “На какой позиции находится наш сайт?” Теперь: “Что увидит человек о нашем бренде, когда начнёт искать решение?”»
Источники
Google Search Central
Pew Research Center
Ahrefs
Semrush
Semrush AI Visibility Index 2026
Similarweb / SparkToro
Часть исследований поведения пользователей основана на данных рынка США. Поведение пользователей и доступность отдельных AI-функций могут различаться в зависимости от страны и поискового рынка.
Pew Research Center
Ahrefs
Semrush
Semrush AI Visibility Index 2026
Similarweb / SparkToro
Часть исследований поведения пользователей основана на данных рынка США. Поведение пользователей и доступность отдельных AI-функций могут различаться в зависимости от страны и поискового рынка.
Поисковая видимость больше не принадлежит одной странице сайта. Она складывается из всей информации о бренде, которую пользователь — или AI — может найти в интернете.
Давайте обсудим вашу задачу.
Партнёр в росте бизнеса
Оставьте контакты и коротко расскажите о проекте. Мы свяжемся с вами и обсудим возможные решения.
ANALYTICS
AI SEARCH
CONTENT
SEO
PERFOMANCE
лет опыта
5+
средний рост
x1.8
проектов
50+